#ท็อปส์ ห่วงใยผู้บริโภคช่วง น้ำท่วม เดินหน้าดูแลลูกค้าสุดกำลัง ยืนยันสินค้าจำเป็นเพียงพอ เร่งเติมสต็อกสินค้า–บริหารการจัดส่ง รองรับความต้องการอย่างต่อเนื่อง

 #ท็อปส์ ห่วงใยผู้บริโภคช่วง #น้ำท่วม เดินหน้าดูแลลูกค้าสุดกำลัง ยืนยัน #สินค้าจำเป็นเพียงพอ เร่งเติม #สต็อกสินค้า–#บริหารการจัดส่ง  รองรับความต้องการอย่างต่อเนื่อง

กรุงเทพฯ 26 กันยายน 2569 – ท็อปส์ ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เดินหน้าบริหารสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่กรุงเทพอย่างใกล้ชิด พร้อมดำเนินมาตรการรับมือทั้งด้านความปลอดภัย การให้บริการ และการบริหารห่วงโซ่อุปทานอย่างต่อเนื่อง โดยให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของลูกค้า พนักงาน และผู้ปฏิบัติงานทุกฝ่าย ควบคู่กับการดูแลให้สินค้าจำเป็นยังคงมีเพียงพอต่อความต้องการของประชาชน ปัจจุบันมีบางสาขาที่ได้รับผลกระทบและจำเป็นต้องปิดให้บริการชั่วคราว หรือปรับเวลาเปิด–ปิดตามสถานการณ์และเวลาการให้บริการของศูนย์การค้า ทั้งนี้ บริษัทฯ พร้อมเร่งกลับมาเปิดให้บริการตามปกติทันทีที่สถานการณ์ในแต่ละพื้นที่เอื้ออำนวย

สำหรับสาขาที่ปิดให้บริการชั่วคราว ประกอบด้วย ท็อปส์ 1 สาขา ได้แก่ สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์
ท็อปส์ เดลี่ 6 สาขา ได้แก่ รัชดา 52, เฉลิมพระเกียรติ 30 แยก 14, ร่มเกล้า 27, นิลุบล ซอย 10, เคหะคลองจั่น และคลองตำหรุ และท็อปส์ แคร์ 3 สาขา ได้แก่ สุขาภิบาล 3, ลาดกระบัง และหัวหมาก โดยลูกค้าสามารถติดตามสถานการณ์และการเปิดให้บริการของแต่ละสาขาได้อย่างต่อเนื่องผ่าน Official Facebook Fanpage: Tops Thailand (ข้อมูลถึงวันที่ 26 กันยายน เวลา 18:40 น.)

 

ในด้านการบริหารสินค้า ท็อปส์ยืนยันว่า มีปริมาณสินค้าสำรองในคลังและศูนย์กระจายสินค้าอย่างเพียงพอ โดยเฉพาะสินค้าจำเป็นต่อการดำรงชีวิต อาทิ น้ำดื่ม อาหารแห้ง อาหารสำเร็จรูปพร้อมรับประทาน และของใช้ในชีวิตประจำวัน พร้อมบริหารสต็อกและเติมสินค้าเข้าสู่หน้าร้านอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ ขณะเดียวกัน ระบบโลจิสติกส์และการขนส่งสินค้าของท็อปส์ยังคงดำเนินการตามปกติ พร้อม ‘เพิ่มรอบการจัดส่งสินค้าเป็นกรณีพิเศษ’ เพื่อเร่งเติมสินค้าหน้าร้าน โดยเฉพาะกลุ่มอาหารพร้อมรับประทานและน้ำดื่ม ทั้งนี้ สำหรับบางพื้นที่ที่มีระดับน้ำสูง การจราจรติดขัด หรือมีความเสี่ยงต่อการเดินทาง อาจส่งผลให้การจัดส่งล่าช้ากว่าปกติในบางช่วง โดย ท็อปส์ยึด ความปลอดภัยของพนักงานขนส่งและผู้ปฏิบัติงานเป็นสำคัญ พร้อมประเมินสถานการณ์และปรับแผนการจัดส่งให้เหมาะสมกับสภาพพื้นที่ ควบคู่กับการเร่งบริหารและกระจายสินค้าอย่างเต็มกำลัง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าจำเป็นได้อย่างต่อเนื่อง

 

เพื่อรับมือกับสถานการณ์อย่างเป็นระบบ ท็อปส์ได้จัดตั้ง ศูนย์ปฏิบัติการกู้วิกฤตและติดตามสถานการณ์น้ำท่วม (War Room) ทำงานแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง ครอบคลุมทั้งการประเมินความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน การติดตั้งคันกั้นน้ำและเตรียมระบบระบายน้ำในพื้นที่สาขา รวมถึงการบริหารห่วงโซ่อุปทานร่วมกับคู่ค้าและพันธมิตร เพื่อสำรองและกระจายสินค้าจำเป็นไปยังสาขาต่าง ๆ ให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า

ท็อปส์ขอส่งความห่วงใยไปยังลูกค้าและประชาชนทุกพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม และพร้อมอยู่เคียงข้างด้วยการดูแลความพร้อมของสินค้าจำเป็นและการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันได้อย่างมั่นใจ พร้อมเดินหน้าปรับการดำเนินงานตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย

#TOPS

เกี่ยวกับเซ็นทรัล รีเทล

บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (“บริษัทฯ” หรือ “เซ็นทรัล รีเทล”) เป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกรวมทั้งธุรกิจค้าส่งสินค้าหลากหลายประเภท ผ่านรูปแบบและช่องทางที่หลากหลาย (Multi-Format, Multi-Category Omnichannel Retail and Wholesale Platform) ในประเทศไทย และ ประเทศเวียดนาม บริษัทฯ มีเครือข่ายร้านค้าภายใต้แบรนด์ค้าปลีกและค้าส่งทั้งหมด 3,834 ร้านค้า (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2569) อาทิ ห้างสรรพสินค้า ร้านขายสินค้าเฉพาะทาง ศูนย์ค้าส่งวัตถุดิบอาหาร ซูเปอร์มาร์เก็ต ไฮเปอร์มาร์เก็ต พลาซ่า และการจำหน่ายสินค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์ม Omnichannel  โดยธุรกิจของเซ็นทรัล รีเทล ครอบคลุมทั้งหมด 4 กลุ่มธุรกิจ ได้แก่ (1) กลุ่มฟู้ด มุ่งเน้นการจำหน่ายสินค้าอุปโภค-บริโภค วัตถุดิบอาหาร รวมถึงสินค้าและบริการด้านสุขภาพคนและสัตว์เลี้ยงภายใต้แบรนด์ค้าปลีกและค้าส่งต่าง ๆ เช่น ท็อปส์ ท็อปส์ ฟู้ด ฮอลล์ ท็อปส์ ไฟน์ ฟู้ด ท็อปส์ เดลี่  ท็อปส์ แคร์ และโก โฮลเซลล์ ในประเทศไทย ส่วนประเทศเวียดนาม ได้แก่ โก ไฮเปอร์มาร์เก็ต (บิ๊กซี / GO!) ท็อปส์ มาร์เก็ต  มินิ โก (go!) และ ลานชี มาร์ท (2) กลุ่มฮาร์ดไลน์ มุ่งเน้นการจำหน่ายสินค้าตกแต่งและปรับปรุงบ้าน สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องเขียนและอุปกรณ์สำนักงาน หนังสือ และ e-Book ภายใต้แบรนด์ค้าปลีกต่าง ๆ เช่น ไทวัสดุ  ไทวัสดุ x บีเอ็นบี โฮม ออโต้วัน เพาเวอร์บาย ออฟฟิศเมท บีทูเอส และเมพ (3) กลุ่มแฟชั่น มุ่งเน้นการจำหน่ายสินค้าเครื่องแต่งกาย และเครื่องประดับภายใต้แบรนด์ค้าปลีกต่าง ๆ เช่น ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน ซูเปอร์สปอร์ต และ เซ็นทรัล มาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ป และ (4) กลุ่มพร็อพเพอร์ตี้ มุ่งเน้นการให้เช่าพื้นที่สำหรับร้านค้าของกลุ่มบริษัทฯ และร้านค้าและบริการของบุคคลภายนอก เช่น  โรบินสันไลฟ์สไตล์ ท็อปส์ พลาซ่า และ บิ๊กซี / GO! เวียดนาม โดย ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2569 เซ็นทรัล รีเทล ดำเนินธุรกิจใน 2 ประเทศ ได้แก่ ประเทศไทย ทั้งหมด 63 จังหวัด และ ประเทศเวียดนามทั้งหมด 26 จังหวัด