#ไทวัสดุ เดินเกม Service Marketplace ส่ง #vFIX ผนึก #Fastwork เจาะกลุ่มลูกค้า Digital First รับดีมานด์หาช่างออนไลน์โต ครอบคลุมกว่า 125 บริการ
กรุงเทพฯ 10 มิถุนายน 2569 – ไทวัสดุ ผู้นำค้าปลีกวัสดุก่อสร้างและสินค้าตกแต่งบ้าน
ภายใต้บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ผู้ดำเนินธุรกิจบริการช่างมืออาชีพแบบครบวงจร ภายใต้แบรนด์ “วีฟิกซ์ (vFIX)” เร่งเครื่องกลยุทธ์ Digital Transformation ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญกับ Fastwork แพลตฟอร์มแหล่งรวมฟรีแลนซ์อันดับ 1 ของไทย ภายใต้ บริษัท เช้นจ์ซี จำกัด
ส่ง vFIX บริการช่างมือ 1 เรื่องบ้าน ลุย Service Marketplace บนแอปพลิเคชัน Fastwork
อย่างเป็นทางการ ชูแนวคิด Total Home Solution เชื่อมต่อประสบการณ์ออฟไลน์และออนไลน์เข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ เพื่อรองรับดีมานด์ตลาดปรับปรุงบ้านที่ยังคงเติบโตต่อเนื่อง พร้อมชูจุดเด่นด้านมาตรฐานงานช่างที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ เพื่อทลาย Pain Point ทั้งปัญหาช่างทิ้งงาน งบประมาณบานปลาย
และความกังวลด้านมาตรฐานการให้บริการได้อย่างตรงจุด
นางสาวชุติพร คงเจริญสุข ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ฝ่ายการตลาด บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำกัด
ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่าปัจจุบันตลาดบริการซ่อมแซมและปรับปรุงที่อยู่อาศัยยังมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นว่าเจ้าของบ้านยังคงให้ความสำคัญกับการดูแลและยกระดับคุณภาพการอยู่อาศัย จากรายงานของ SCB EIC พบว่า ความต้องการใช้บริการช่างสำหรับงานซ่อมแซมและปรับปรุงบ้านขนาดเล็ก เช่น งานระบบไฟฟ้า งานประปา และการติดตั้ง Smart Home ที่มีงบประมาณไม่เกิน 10,000 บาทมีสัดส่วนความต้องการสูงถึง 45% อย่างไรก็ตาม แม้ตลาดจะขยายตัว แต่ผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยยังคงเผชิญกับ Pain Point สำคัญในการใช้บริการงานช่าง ทั้งเรื่องปัญหางบประมาณบานปลาย งานไม่ได้มาตรฐาน
หรือขาดระบบบริการหลังการขายที่ชัดเจน ซึ่งล้วนส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการช่าง ด้วยความเข้าใจ
ในปัญหาดังกล่าว ไทวัสดุจึงได้พัฒนา ‘vFIX’ บริการช่างมือ 1 เรื่องบ้าน เพื่อเป็นแพลตฟอร์มโซลูชันที่ช่วยให้เจ้าของบ้านเข้าถึงบริการงานช่างที่ได้มาตรฐาน สะดวก และเชื่อถือได้ ให้บริการครอบคลุมงานติดตั้ง ซ่อมแซม และปรับปรุงบ้านหลากหลายประเภททั่วประเทศ ภายใต้ระบบควบคุมคุณภาพและการดูแลหลังการขายเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอนของการให้บริการ
ขณะเดียวกัน พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเฉพาะกลุ่มคนทำงานและเจ้าของบ้านรุ่นใหม่
Gen Y และ Gen Z ได้เปลี่ยนผ่านสู่การเป็น Digital-first Consumer มากขึ้น โดยนิยมค้นหา
เปรียบเทียบราคา ตรวจสอบรีวิว และเลือกใช้บริการผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ที่สามารถตรวจสอบข้อมูลได้อย่างโปร่งใส ทำให้ความน่าเชื่อถือ ความสะดวก และประสบการณ์ดิจิทัล กลายเป็นปัจจัยสำคัญของตลาดบริการงานช่างในปัจจุบัน จากอินไซต์ดังกล่าว ไทวัสดุจึงเดินหน้ากลยุทธ์ Digital Transformation ผ่านความร่วมมือระหว่าง vFIX และ Fastwork เพื่อนำบริการช่างคุณภาพเข้าสู่ Service Marketplace บนช่องทางดิจิทัลที่ผู้บริโภคคุ้นเคย ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการได้สะดวกยิ่งขึ้นตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมขยายการเข้าถึงกลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่ที่มองหาความรวดเร็ว ความโปร่งใส และความมั่นใจในการเลือกใช้บริการ
สำหรับการเปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม Fastwork ในครั้งนี้ vFIX ได้จัดเตรียมทีมช่างมืออาชีพจำนวนกว่า 400 ทีมทั่วประเทศ พร้อมนำเสนอบริการงานช่างกว่า 125 บริการเข้าสู่ระบบ ครอบคลุม
งานติดตั้ง ซ่อมแซม และปรับปรุงบ้านที่มีความต้องการใช้งานสูง อาทิ งานล้างแอร์ งานติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้า งานติดตั้งประตูและกุญแจดิจิทัล เครื่องปรับอากาศ เครื่องทำน้ำอุ่น โคมไฟ ขาแขวนทีวี และระบบโซลาร์เซลล์ พร้อมการรับประกันงานติดตั้งนาน 180 วัน* และรับประกันงานติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์สูงสุด 180 วัน* เพื่อเพิ่มความมั่นใจและยกระดับประสบการณ์การใช้บริการงานช่างสำหรับเจ้าของบ้านยุคใหม่”
ด้าน นายซีเค เจิง CEO บริษัท เช้นจ์ซี จำกัด (Fastwork) กล่าวว่า“Fastwork ในฐานะแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์อันดับ 1 ของไทย ปัจจุบันรองรับการให้บริการครอบคลุมมากกว่า 300 หมวดหมู่ โดยมีผู้บริโภคที่สนใจบริการเข้าชมเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเฉลี่ยสูงถึงเดือนละ 1 – 3 ล้านราย ซึ่งหนึ่งในหมวดบริการที่มีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่องและโดดเด่นคือ กลุ่มงานช่างและบริการดูแลบ้าน (Home Services) ที่มียอดผู้สนใจค้นหาและต้องการเรียกใช้บริการในหมวดหมู่นี้สูงถึง 30,000 – 45,000 รายต่อเดือน การผนึกกำลังกับ vFIX และมีช่างมืออาชีพเข้ามาอยู่ในระบบของ Fastwork ถือเป็นการเสริมความแข็งแกร่งให้กับหมวดงานบริการในกลุ่มงานช่างและบริการดูแลเรื่องบ้านได้อย่างชัดเจน ด้วยชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ไทวัสดุ ผนวกกับระบบการจ้างงานที่สะดวกและปลอดภัยของ Fastwork ซึ่งมีระบบตัวกลางคุ้มครองเงิน (Escrow System) จะช่วยเปลี่ยนประสบการณ์การหาช่างของคนไทยให้มีความโปร่งใส ตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน และตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคดิจิทัลได้อย่างตรงจุด”
“ความร่วมมือระหว่าง vFIX และ Fastwork ไม่ได้เป็นเพียงการเพิ่มช่องทางการให้บริการเท่านั้น
แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Omnichannel ของไทวัสดุในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ผ่านการเชื่อมต่อจุดแข็งของธุรกิจค้าปลีกและแพลตฟอร์มดิจิทัลเข้าด้วยกัน เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงทั้งสินค้าและบริการเกี่ยวกับบ้านได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และครบวงจรมากยิ่งขึ้น ตอกย้ำการเป็น Total Home Solution Platform ที่ตอบโจทย์ทุกเรื่องบ้านได้อย่างครบครันในทุกช่องทาง” นางสาวชุติพร กล่าวสรุป
ทั้งนี้ สามารถเลือกดูบริการทีมช่างมืออาชีพจาก vFIX ได้อย่างสะดวกรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง
ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ผ่านทางแอปพลิเคชัน Fastwork และเว็บไซต์ www.fastwork.co พร้อมรับสิทธิพิเศษส่วนลดมูลค่า 200 บาท เพียงกรอกโค้ด CHANGVFIX เมื่อจองบริการ vFIX ผ่าน Fastwork และมียอดใช้บริการขั้นต่ำ 1,200 บาท ตามเงื่อนไขที่กำหนด ตั้งแต่วันนี้ถึง 30 มิถุนายน 2569 สามารถติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติม และโปรโมชันดี ๆ ได้ที่ไทวัสดุ และบีเอ็นบี โฮม www.thaiwatsadu.com, Facebook Fanpage: Thai Watsadu และ LINE Official: @Thaiwatsadu หรือ โทร. 1308 และ BnB home: www.bnbhome.com , LINE Official: @bnbhometh, Facebook: BnB home หรือ โทร. 1308
เกี่ยวกับเซ็นทรัล รีเทล
บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (“บริษัทฯ” หรือ “เซ็นทรัล รีเทล”) เป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกรวมทั้งธุรกิจค้าส่งสินค้าหลากหลายประเภท ผ่านรูปแบบและช่องทางที่หลากหลาย (Multi-Format, Multi-Category Omnichannel Retail and Wholesale Platform) ในประเทศไทย และ ประเทศเวียดนาม บริษัทฯ มีเครือข่ายร้านค้าภายใต้แบรนด์ค้าปลีกและค้าส่งทั้งหมด 3,723 ร้านค้า (ข้อมูล ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2568) อาทิ ห้างสรรพสินค้า ร้านขายสินค้าเฉพาะทาง ศูนย์ค้าส่งวัตถุดิบอาหาร ซูเปอร์มาร์เก็ต ไฮเปอร์มาร์เก็ต พลาซ่า และการจำหน่ายสินค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์ม Omnichannel โดยธุรกิจของเซ็นทรัล รีเทล ครอบคลุมทั้งหมด 4 กลุ่มธุรกิจ ได้แก่ (1) กลุ่มฟู้ด มุ่งเน้นการจำหน่ายสินค้าอุปโภค-บริโภค วัตถุดิบอาหาร รวมถึงสินค้าและบริการด้านสุขภาพคนและสัตว์เลี้ยงภายใต้แบรนด์ค้าปลีกและค้าส่งต่าง ๆ เช่น ท็อปส์ ท็อปส์ ฟู้ด ฮอลล์ ท็อปส์ ไฟน์ ฟู้ด ท็อปส์ เดลี่ ท็อปส์ แคร์ และโก โฮลเซลล์ ในประเทศไทย ส่วนประเทศเวียดนาม ได้แก่ โก ไฮเปอร์มาร์เก็ต (บิ๊กซี / GO!) ท็อปส์ มาร์เก็ต มินิ โก (go!) และ ลานชี มาร์ท (2) กลุ่มฮาร์ดไลน์ มุ่งเน้นการจำหน่ายสินค้าตกแต่งและปรับปรุงบ้าน สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องเขียนและอุปกรณ์สำนักงาน หนังสือ และ e-Book ภายใต้แบรนด์ค้าปลีกต่าง ๆ เช่น ไทวัสดุ ไทวัสดุ x บีเอ็นบี โฮม เพาเวอร์บาย ออฟฟิศเมท บีทูเอส เมพ และเหงียน คิม (3) กลุ่มแฟชั่น มุ่งเน้นการจำหน่ายสินค้าเครื่องแต่งกาย และเครื่องประดับภายใต้แบรนด์ค้าปลีกต่าง ๆ เช่น ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน ซูเปอร์สปอร์ต และ เซ็นทรัล มาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ป และ (4) กลุ่มพร็อพเพอร์ตี้ มุ่งเน้นการให้เช่าพื้นที่สำหรับร้านค้าของกลุ่มบริษัทฯ และร้านค้าและบริการของบุคคลภายนอก เช่น โรบินสันไลฟ์สไตล์ ท็อปส์ พลาซ่า และ บิ๊กซี / GO! เวียดนาม โดย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2568 เซ็นทรัล รีเทล ดำเนินธุรกิจใน 2 ประเทศ ได้แก่ ประเทศไทย ทั้งหมด 63 จังหวัด และ ประเทศเวียดนามทั้งหมด 26 จังหวัด
หมายเหตุ:
บริษัทฯ ได้ขายกิจการห้างสรรพสินค้ารีนาเชนเต ในประเทศอิตาลี ตามมติของที่ประชุมวิสามัญผู้ถือหุ้นครั้งที่ 1/2568 (วันที่ 6 พฤศจิกายน 2568) โดย ณ วันที่ 19 พฤศจิกายน 2568 เป็นวันที่ธุรกรรมการขายกิจการเสร็จสมบูรณ์
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น